Horizon GR7 Indoor Cycle

Ich habe das Bike im vergangenen Winter gekauft. Nach einer kurzen Einfahrzeit hat sich der Antriebsriemen aufgrund der ungenauen Fertigung durchgescheuert und im Inneren festgesetzt. Das Bike wurde umgehend getauscht. Das Tauschbike hatte das gleiche Problem. Diesmal wurde es vom Kundendienst behoben, bevor der Riemen durch war. Im Sommer wurde das Bike nicht genutzt. Nach der zweiten Fahrten in dieser Indoor-Saison ist diesmal vermutlich das Pedal defekt.Bei jeder Kurbelumdrehung hört man ein Klacken und spürt einen Schlag im Fuß.
Spaß kommt mit diesem Bike bei mir nicht gerade auf.
Das machen Räder für den halben Preis wahrscheinlich auch nicht schlechter.
Zumindest sieht es gut aus...

Indoorcycling bietet neben einer schnellen und sehr freundlichen Kommunikation auch einen sehr guten und kompetenten Service an, so darf man bspw. bei Rückfragen mit einer schnellen und zielführenden Antwort rechnen.
Auch bei der Lieferung und dem Aufbau lief alles problemlos.
Das GR7 an sich hat eine tolle Optik und ist sehr gut verarbeitert. Darüber hinaus läuft es sehr leise und zuverlässig. Bin schon nach den ersten Versuchen schlichtweg begeistert -> würde das Bike jederzeit wieder (auch inkl. dem bestellten Bundle) kaufen. All in all: Danke - gerne wieder!!

Nach der Bestellung bei Indoorcycling.org kam das Bike sehr zügig und gut verpackt per Spedition an. Das schwierigste am Zusammenbau war noch das entfernen der Verpackung.
So weit, so gut. Leider musste ich dann feststellen, dass mein IPad sich nicht mit dem Bike verbinden konnte, bzw. immer nur kurz. Nach einer kurzen Nachfrage bei JohnsonHealth wurde mir dann sehr schnell eine neue Bluetooth-Platine kostenlos zugeschickt. Sehr guter Kundenservice seitens des Herstellers.
Kurz danach fing dann der Sattel an zu quietschen, dieses Mal habe ich mich dann an Indoorcycling.org als Verkäufer gewandt. Ohne Probleme bekam ich einen neuen Sattel zugeschickt. So geht Kundenservice! Top!
Jetzt, nach einem knappen halben Jahr Training damit, bin ich immer noch sehr zufrieden mit dem Bike. Es wird 3-4x die Woche benutzt und läuft noch immer sehr ruhig, es ist dank der Magnetbremse nichts zu hören. So stelle ich mir das vor.
Vorher 5 Jahre lang Indoorcycling-Kurse im Fitness-Studio auf Life Fitness Geräten gemacht, da muss sich dieses Bike nicht vor verstecken.
Die Fitdisplay-App funktioniert jetzt mittlerweile auch sehr gut, das freischalten neuer Strecken mit Trainings ist eine sehr gelungene Idee, mehr neue Strecken dürften trotzdem gern eingepflegt werden. Aber das hat mit dem Bike selbst ja nichts zu tun.

Bestellung und Lieferung: Die Bestellung bei Indoorcycling.org und und die Lieferung durch die Spedition waren absolut problemlos und selbst bei der nervigen Frage nach dem Lieferdatum wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.
Das Bike: Das GR7 war sehr gut verpackt und einfach und schnell zusammenzubauen. Verarbeitung, Einstellmöglichkeiten und Design sind einfach klasse. Das Bike ist fast nicht zu hören.
Lediglich das Bluetooth-Thema finde ich unbefriedigend. Die FitDisplay-App funktioniert zwar tadellos, ist aber leider immer noch nicht in der Lage die Daten z.B. an Apple Health zu übermitteln. Der Support von Johnsonfitness.eu ist sich hier leider auch nicht einig. Per E-Mail wurde mir die Möglichkeit der Synchronisation zugesagt, telefonisch dann aber wieder verneint. Eventuell kommt das Feature in der Version 2, die "Ende Sommer" veröffentlicht werden soll...

Indoorcycling: guter Service; bei Rückfragen schnelle Antwort
Lieferung: keine Beanstandungen
GR7: tolle Optik, sehr gute Verarbeitung, sehr leise, Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut -> klare Kaufempfehlung

Dieses Indoor Bike Horizon GR7 ist ein absolut hochwertiges Bike
Der Zusammenbau ein Kinderspiel ca.15 min !
Und nun mal zu dem was für mich der wichtigste Kaufgrund war...Zwift , Kinomap und Co. Nach mehreren email Kontakten mit dem Horizon Kundenservice wurde mir versichert das dieses Modell mit Zwift kompatibel wäre. Man hat ja schon einiges gelesen was dieses Modell GR7 mit Zwift angeht ..Trittfrequenz und Wattleistung wären absolut unrealistisch ! was ich ganz klar verneinen kann zu mindestens was mein Modell angeht.. passt absolut und ich denke das Horizon dort nachgearbeitet hat. Auch die Anbindung zu Zwift nach ein Paar Pedalumdrehungen(Windows Tablet, IOS oder Android) funktioniert einwandfrei (nicht von Zwift Steuerbar nur manuell)wer keine Rennen sondern nur durch die Welt von Zwift fahren möchte wird seine Freude mit Bike haben. Und die überarbeitete FitDisplay 2 App funktioniert auch tadellos. Und jetzt noch ein Lob an INDOORCYCLING.ORG und den Transportdienst was den Versand angeht .... super sicher auf einer Palette geliefert und der gute Transporteur hat mir noch geholfen das Teil in das Haus zu tragen. Ich kann diese Indoor Bike Horizon GR7 jedem empfehlen der ein absolut robustes/geräuschloses gut verarbeitetes und toll aussehendes Bike sein eigen nennen will.....